第二十七章 话语气场：让你的语言更有气势 (第2/13页)

要运用语气使他人的气场产生共鸣，这就需要我们不要运用过於明确、强烈的语气，模糊的语气更易於贴近他人的情绪波动。

    ??其次，要根据自己的交流目的，采用不同语气。如果你要让一个身陷法网的犯人坦白罪行，就要用法官般庄严的语气对其讲话；如果你要向一个学者谘询问题，就用虚心的口气和他讲话；如果是和公务员交涉，你不妨用“官方”一点的辞令来访问他。以不同的语气来面对不同的对象，往往更能让对方提供你所需要的信息。

    ??你不仅可以依照对方的语气来调整自己的语气，还可以用你的语气所带有的感情色彩来引发对方产生相应的气场——用喜悦的语气能引发同伴的喜悦之情，用愤怒的语气激怒轻视你的人，用紧迫的语气催促懈怠者加快工作进度等。当然，你如果你想构建一个轻松愉悦的交流氛围，那麽你就应该使你的语气显得轻松积极，听起来真诚。只有这样，才达至你的谈话目的。

    ??在一些特殊的场合，没有运用正确的语气来沟通，甚至会带来难以想象的严重後果。

    ??1990年哥伦比亚航空公司阿维安卡航班52号的追击事件是航空界的着名坠机事件。该事件最开始被认为是天气原因。但是，从事故现场的黑匣子记录中我们知道了事件的真相。

    ??当第一次着陆失败後，机长卡维德要求副驾克鲁兹对ATC（空中交通指挥控制中心）

    ??报告飞机燃料不够的危险情况。克鲁兹是这麽对ATC说的：“我们在5486.4米的右上方，嗯，我们的燃料快用完了”。经过事後调查，当时听到克鲁兹的话之後，控制中心的人并没有发觉事态的严重性。

    ??这个故事实在是发人深省。首先，“燃