第2章 (第24/37页)

是因为几十块钱的东西大多数人懒得较真。偶尔出现鸡蛋里挑骨头的，吐槽快递的，甚至没有理由的，季朵也并不在意。她觉得尊重别人评价的权利，才能看到真话，才会知道自己的优缺点在哪里。

    ??可是一周内接连出现差评，并且全都是关於产品质量的，这就不正常了。季朵发现差评集中在两个合集上——她是以元素来划分产品的，这两个合集并非新品，已经卖了几轮，之前从未有过这种状况。只是差评里说得都不太详细，基本围绕在材质、色差和脱色这几点上，她主动联络了差评顾客，要对方发几张更清晰的照片上来。根本无须对比，季朵就明白是哪里出了问题。

    ??是工厂擅自换了这一批货的材料。

    ??店里的每一件首饰季朵都会自己手工做出标准来，女孩子总是喜欢各种风格各种材质的小首饰，永远不会满足，为了控制成本，确实无须用特别金贵的材料。她常用的材料是皮革、保色合金、人造珍珠、亚克力彩片、羽毛这一类的，虽然便宜，仍旧有好坏差别，一根羽毛的密度、重量、固色程度都有讲究，她也是要经过多种比对才能确定最佳用料。然後她再带着自己做出来的实物和用料去找工厂合作，目前的情况是绝大部分产品都可以在一个工厂满足，合作一直还算愉快。偶尔有进不到她想要的材料，但她又实在想做的，她就去跑更多的工厂谈合作，哪怕利润再小一点。

    ??这一次出问题的两个合集都出自同一个工厂，她和那个工厂刚合作不久，统共也就出了三批货。前两批都没问题，没想到这一批出了岔子。这一批货主打唯美小清新风，多用绢纱、锆石、珍珠丝绒。这一类东西差之毫厘谬以千里，很容易显得粗制滥造。

    ??季朵当机立断，凡是已经收货又觉得无法佩戴的，全部可以退