第78章 牵挂（一） (第1/4页)

    ??第78章 牵挂（一）

    ??第 70 章? 牵挂（一）

    ??“第一条、顾客就是父母，要用对父母的尊敬来对待顾客；要用对父母的关怀来照顾顾客。

    ??第二条、让顾客满意是茶庄的最高目标，用微笑服务是茶女的基本要求。”

    ??背了两条《镜岑茶庄茶女权利义务守则》，翠翠抬头看着凌钲。

    ??他们已经离开大宁二十日了，今日一早，就到达了洀韶郡。洀韶郡的新任郡守苏衣鸣也刚刚从鹤城赶到洀韶郡赴任，将於明日一早亲自派船送他们从水路前往佑滋国。这些日子，只要有空，凌钲就会叫翠翠背诵镜岑茶庄的各种规章制度，然後让明风在旁边记录下来。

    ??凌钲含笑道：“用微笑服务是茶女的基本要求吗？难怪翠翠笑起来那麽可爱！”

    ??“是吗？谢谢王爷夸奖！四夫人给每个茶女都发了一面铜镜，要求大家有空的时候就检查自己的笑容。”翠翠立即摆出了一个可爱的笑容对着凌钲。

    ??“已经记完了。翠翠赶快往下背吧！”看着翠翠对凌钲展露笑容，明风心里一阵阵发酸，赶紧出声干扰。

    ??翠翠向明风扮了一个鬼脸，又对着凌钲甜甜一笑，接着背道：“第三条、‘日常服务绩效表’是评定茶女酬金的唯一依据。任何人不得以任何理由采用其他任何依据来取消或剥夺茶女的酬金。

    ??第四条、遵守茶庄管理规定，严格遵循茶庄作息制度，实行弹性酬金制。任何