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第103章 共和国之辉!C919!(求订阅!) (第2/11页)
觉到生理不适。 ??但是,当陆景华说找到了进机场的方法後,徐苍终於还是抵挡不住,同意去陆景华的办公室好好商量一番。 ??然而,在路上的时候,徐苍注意到乘务长也接到了一个电话。他当然是听不见乘务长的通话内容的,只能听见乘务长一直在说跟她们没关系,而且情绪有些烦躁。 ??徐苍猜测会不会就是那个头等舱的男的打电话给公司投诉了。如果是的话,那速度也太快了,看起来是气得不轻啊。 ??等机组车回了基地大门前的临时停车场,按照习惯,飞行机组先下,然後乘务组和安全员後下。可是,徐苍在先下车後并没有立刻走,而是等在原地。 ??稍等了会儿,乘务长下来了,徐苍上前问道:“刚才是你们那边打电话过来了,那人投诉了?” ??“嗯!”乘务长没有多说什麽:“那人看来是急眼了,跟咱们公司投诉的时候还威胁要打电话给总局的维权热线。” ??“他还知道总局的维权热线?”徐苍倒是有些小小的惊讶,看来这人平时坐了不少飞机啊,白金卡的乘客确实眼界不一样。 ??一般来说,乘客投诉的话有三种途径。第一个就是直接打航空公司的客服热线,这是大多数人选择的,也是仅仅知道的唯一投诉方式。可是航空公司可不是大善人,除非是比较严重的事情,或者投诉的乘客是金卡以上的级别,否则大概率会被划入无效投诉,然後在敷衍来敷衍去的作为下小事化了。 ??第二个就是去打消费者维权热线,这个会比航空公司的客服热线好用一点,但是比较明显的缺点就是反馈太慢。有时候慢
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